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  ホームページを見たときに・何を訴えたい・どこをみてほしい、のかはっきり しないことが多々ありますが、これでは効果は半減してしまいます。 ホテル・旅館様の場合「何が売りか!」と言うことが重要です。たとえば「かけ流しの温泉」であったり、「お料理」・「近隣観光地」・「宿からのロケー ション」など考えられることはしっかりアピールして明確にしましょう。 それがお客様をひきつけるための第一歩です。
 
 
 
宿の特徴だけをアピールしても情報が少なければ見るお客様はすぐ他の施設のページに行ってしまうでしょう。ホームページの掲載の仕方にも工夫が必要です。たくさんある宿の中から、いかにそこへ留めて予約へ呼び込むかが大切です。まず施設を紹介するホームページの内容を充実させてよく知ってもらいましょう。また文字だけのページは嫌われます、できるだけ写真を載せて見てもらうことを心がけましょう。  
 
 
 
  コンテンツ(内容)には、直接的にお宿に関係のない情報でも、お客様にとって有益な情報は掲載するべきです。宿泊されるお客様の目的は千差万別です。たとえば・周辺の観光地情報やその時期のお祭りや特産物など。また差し支え倍場合は「女将さん」の写真を載せてみる、それにより親近感や信頼感などを感じ取ることもあります。親しみやすく、初心者にもわかりやすく、が大切と言えるでしょう。
 
 
 
更新が全くないホームページは、よほどの関心がない限り二度と見てもらえません。トップページを工夫し、更新日を表示したり季節のあいさつイベント情報の掲載などでも効果はあります。また一定のタイミングでホームページ全体を再度、考察しページの修正追加をする必要はあると言えます。また提供プランの見直しや追加などが必要です。  
 
 
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