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ホームページを見たときに・何を訴えたい・どこをみてほしい、のかはっきり しないことが多々ありますが、これでは効果は半減してしまいます。 ホテル・旅館様の場合「何が売りか！」と言うことが重要です。たとえば「かけ流しの温泉」であったり、「お料理」・「近隣観光地」・「宿からのロケー ション」など考えられることはしっかりアピールして明確にしましょう。 それがお客様をひきつけるための第一歩です。 |
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| 宿の特徴だけをアピールしても情報が少なければ見るお客様はすぐ他の施設のページに行ってしまうでしょう。ホームページの掲載の仕方にも工夫が必要です。たくさんある宿の中から、いかにそこへ留めて予約へ呼び込むかが大切です。まず施設を紹介するホームページの内容を充実させてよく知ってもらいましょう。また文字だけのページは嫌われます、できるだけ写真を載せて見てもらうことを心がけましょう。 |
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コンテンツ（内容）には、直接的にお宿に関係のない情報でも、お客様にとって有益な情報は掲載するべきです。宿泊されるお客様の目的は千差万別です。たとえば・周辺の観光地情報やその時期のお祭りや特産物など。また差し支え倍場合は「女将さん」の写真を載せてみる、それにより親近感や信頼感などを感じ取ることもあります。親しみやすく、初心者にもわかりやすく、が大切と言えるでしょう。 |
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| 更新が全くないホームページは、よほどの関心がない限り二度と見てもらえません。トップページを工夫し、更新日を表示したり、季節のあいさつ・イベント情報の掲載などでも効果はあります。また一定のタイミングでホームページ全体を再度、考察しページの修正追加をする必要はあると言えます。また提供プランの見直しや追加などが必要です。 |
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